醫(yī)院服務(wù)好不好,患者最有發(fā)言權(quán),。近日,,為深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,密切聯(lián)系群眾,,轉(zhuǎn)變工作作風,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,進一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,,增強全院職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,。第一附屬醫(yī)院以創(chuàng)建“患者最滿意的中醫(yī)醫(yī)院”為抓手,組織開展了“患者最滿意的醫(yī)生,、護士”評選活動,。
為了使此次評選活動真正落到實處,醫(yī)院黨委高度重視,,精心籌備,,專門成立活動領(lǐng)導小組,,提前制定了詳細的評選辦法及實施方案,。評選活動始終堅持以“群眾滿意”作為根本價值取向,廣泛聽取群眾的意見,,把對醫(yī)護人員服務(wù)質(zhì)量的評價權(quán)利交給患者,讓患者推選出在臨床一線工作中具有代表性的先進人物,。為確保評選活動遵循公平,、公正、公開的原則,,醫(yī)院專門從在校大學生中招募優(yōu)秀志愿者,,并進行嚴格的崗前培訓,由志愿者攜帶選票深入病房,、門診,,把“患者最滿意的醫(yī)生、護士”評選選票發(fā)放到患者手中,,讓患者親自對醫(yī)護人員的服務(wù)成效進行評判。
日前,,“患者最滿意的醫(yī)生,、護士”評選活動的普選工作已經(jīng)在醫(yī)院全面鋪開。普選結(jié)束后,,醫(yī)院將按照評選方案對入圍“患者最滿意的醫(yī)生,、護士”候選人進行公示,利用醫(yī)院網(wǎng)站,、微信等平臺對候選人員進行二次投票,,接受社會各界群眾的意見和建議,真正把在服務(wù)患者,、推動醫(yī)院發(fā)展工作中取得顯著成績的先進人物評選出來,。
“患者最滿意的醫(yī)生、護士”評選活動是第一附屬醫(yī)院在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,,做好“三服務(wù)二滿意”的重要工作內(nèi)容,。評選活動把提升醫(yī)療服務(wù)水平與人民群眾健康需求緊密結(jié)合起來,通過讓患者來評價醫(yī)生,、護士的形式,,將有效地促進醫(yī)院醫(yī)護人員的服務(wù)意識和水平,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,。醫(yī)院希望通過開展這項評選活動樹立一批醫(yī)德醫(yī)術(shù)俱佳的先進典型,,教育引導廣大黨員、干部樹立群眾觀點,,弘揚優(yōu)良作風,,實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療服務(wù)水平的進一步提高,,更好地滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。(一附院)
醫(yī)院領(lǐng)導對志愿者們進行崗前培訓
志愿者們向就診患者發(fā)放選票